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Feb 26 Tue 2013 12:26

[軟體/資訊/工作]日商公司徵 Contact Information Center Manager[北縣土城]@2008-05-08 18:42

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訊息建立於:2008-05-08 18:42
職務名稱:
Contact Information Center Manager*
是一個新的職位，負責公司全部的消費性電子產品

工作內容:
是建立一套系統/流程，讓客服團隊解決顧客使用各種公司產品產生的疑難雜症；最近最大的問題是Vista造成許多VAIO用戶使用上困擾，所以才要找一位熟Vista，有技術背景的人
•  Report to Div head (中文為協理)
•  Subordinate 1 supervisor, 1 specialist, and 26 CS
•  Set up Contact Information Center (CIC)
•  Handle customer\'s complaints, improve Customer\'s satisfaction
•  Set up excellent Knowledge base in IS system for data collection & analysis
•  Develop career for CIC agents
•  Link with customer touch points to share CS analysis

需求條件:
•  5yrs exp. in technical or CS support
•  Familiar with MS OS (especially Vista), Nortel, ASPECT is a plus
•  English ability in speaking/reading/writing

Salary: NT$ 1M~1.2M

履歷請寄至:請到『來源網址』查看
Aqua Lin 林小姐
來源網址:http://www.javaworld.com.tw/jute/post/view?bid=15&id=227240&sty=1&tpg=28&age=0

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2013: [社群媒體行銷/網路行銷]電子商務行銷專員,薪資至少:25000,公司:iFit愛瘦身

2013: [網頁設計師]ELLE網站網頁設計師,薪資至少:3,公司:台灣赫斯特出版(ELLE.com.tw)

2013: [行動應用程式設計師]iOS App Developer,職務類別:行動應用程式設計師,公司:GoldenSmartHome

2013: [網頁程式設計師]ERP系統分析師,職務類別:網頁程式設計師,公司:絕色時尚有限公司

2013: [網頁程式設計師]JavaScript UI Engineer,薪資至少:32000,公司:優必達科技有限公司

2013: [社群媒體行銷/網路行銷]業務行銷總監,職務類別:社群媒體行銷/網路行銷,公司:Phootime Inc. (英屬維京群島商)

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2013: [社群媒體行銷/網路行銷]網路行銷人才,職務類別:社群媒體行銷/網路行銷,公司:絕色時尚有限公司

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2013: [網頁程式設計師]PHP Web Software Engineer,職務類別:網頁程式設計師,公司:台灣大哥大股份有限公司

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